Descripción y responsabilidades del puesto

• • Coordinación y seguimiento a clientes bajo contrato.
• • Atención de llamadas de servicio al cliente.
• • Programación y seguimiento de casos.
• • Preparación de informes ejecutivos de la gestión.
• • Orientado al orden, servicio y cumplimiento de procesos y metas

Requisitos del puesto

• • Experiencia en servicio al cliente.
• • Conocimiento en sistemas de administración de tareas.
• • Conocimiento básico en equipo de cómputo.
• • Estudiante universitario: carrera en tecnología o administración.
• • Deberá de realizar coordinación de servicio con equipo técnico.

Habilidades requeridas

• • Educación Requerida: Mínimo bachillerato de secundaria, preferiblemente estudiante universitario
• • Idiomas: Español
• • Conocimientos: Conocimiento de equipo de cómputo.
• Excel Intermedio.
• Software de gestion de tareas.