Descripción y responsabilidades del puesto

• • Ensamble de equipos de escritorio y laptop.
• • Revisión y reparación de equipos de cómputo y periféricos.
• • Servicio al cliente tanto presencial como telefónico para cualquier problema o mantenimiento que se requiera.
• • Revisión diario de los casos pendientes en el sistema.
• • Cotización y Venta de repuestos para portátiles.
• • Mantener el estatus del equipo actualizado en la bitácora del sistema.
• • Asesorar técnicamente a los vendedores cuando estos tengan dudas o consultas técnicas.
• • Apoyar a los coordinadores técnicos o en cualquier otra función del departamento técnico cuando así lo disponga del laboratorio.
• • Ejecutar otras tareas propias del cargo, asignadas por la Jefatura

Requisitos del puesto

• • Experiencia en el área como Técnico o reparación de equipo de cómputo, indispensable conocimiento amplio en equipo portátil (Se realizarán pruebas)
• • Estudiante Intermedio –Avanzado en Informática, Electrónica, Ingeniería en Sistemas, o afín. Técnico en mantenimiento y reparación de computadoras.
• • Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
• • Conocimiento amplio de paquetes de cómputo. (Indispensable)

Habilidades requeridas

• Ordenado
• Proactivo
• Excelente Servicio al cliente